Politica di Rimborso
Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026
La presente politica disciplina le condizioni di rimborso per i servizi di consulenza DeepQuarry.
1. Servizi a progetto
Per il piano Esplorazione, è possibile richiedere il rimborso entro 7 giorni dalla sottoscrizione, purché le attività di analisi non siano ancora iniziate.
2. Servizi in abbonamento
Per i piani mensili (Estrazione, Consolidamento) la disdetta è possibile con preavviso di 15 giorni. Non sono previsti rimborsi per il mese in corso già avviato.
3. Modalità di richiesta
Le richieste di rimborso vanno inviate a [email protected] indicando i dati del contratto. Risponderemo entro 5 giorni lavorativi.
4. Tempi di erogazione
I rimborsi approvati sono erogati entro 14 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originario.